FeelingLikeAFraud

Jag har en kö med 30+ ärenden.

De som inte kan färdigbehandlas omfördelas till en handläggare med högre behörighet, men ligger fortfarande kvar i min kö.

Det tar ett par vändor innan man inser att det bara är gamla ärenden kvar...

Det syns ingenstans att jag redan varit på det jag KAN åtgärda och skickat resten vidare!

Till sist skriver jag upp namnen på en lapp :-(

Mental härdsmälta är nära.

Inte minst sedan följande började dyka upp:

Får man hjälp med det? nähäda!

Är detta en arbetsmiljöfråga, att vi har så usla system vi måste jobba med?